Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 250 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Що таке піроліз?

Розігрів камери до кількох сотень градусів, коли жир перетворюється на попіл.

Чи треба виймати решітки при піролізі?

Так, якщо інструкція цього вимагає — інакше вони деформуються.

Чим гідроліз відрізняється від піролізу?

Він лише розпарює жир, після чого стінки витирають вручну.

Чи можна мити каталітичні панелі?

Абразивом — ні, це руйнує покриття.

Що робити, якщо духовка обірвала цикл піролізу?

Не запускати повторно й викликати майстра.

Чи можна почистити скло між шибками?

Так, дверцята розбираються, скло миється окремо.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чому нова духовка пахне при першому нагріві?

Вигоряє заводське мастило; це нормально перші кілька разів.

Що робити при запаху пластику?

Вимкнути духовку й перевірити проводку.

Ви їздите за місто?

Так — Вишневе, Софіївська Борщагівка, Бровари, Коцюбинське.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.